老电脑,华硕主板,大约是05年左右购买的。突然出现键盘按键没反应,包括NUM LOCK键,但是鼠标可以正常使用(USB接口)
后使用PS/2转USB线接电脑与键盘,进入XP系统后,键盘可正常使用,说明键盘本身应该没问题,但是开机按DEL键无法进入BIOS,在开机进入系统这段时间键盘仍无反应,可能是因为主板比较老,无法刚开机就支持接了USB转接口的键盘。如果无法进入BIOS,将无法设置光驱启动,以后重装系统将比较麻烦。
后将主板打开,拔电源,取电池,对主板进行放电,将键盘直接接到主板上,开机,此时键盘可以正常使用,包括开机按DEL进入BIOS,后反复重启关机再启动测试,均正常。以为就此搞定,可过后客户断开电源线将电脑转移位置后,再接上电脑,发现键盘又无法使用了。
后换上新的2032主板电池,反复断电测试,均正常。判断故障的原因可能是因为电脑使用时间比较长导致主板电池电量耗尽从而使BIOS中的一些硬件信息丢失造成键盘无法正常使用PS/2端口。
一般来说主板电池没电,电脑在启动时会在屏幕上显示一些英文提示,但是仍然是可以继续使用的,比如按下F1键就可以跳过去。
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