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Win10系统开机黑屏且只有鼠标指针无法进入桌面

时间:2017-10-12 23:21  来源:08绿软站  阅读次数: 复制分享 我要评论

Win10系统的机器,开机后黑屏,只有鼠标指针,鼠标指针能动,键盘灯亮能操作,但是无法系统桌面,如下图:

 


解决方案:
 

1、按“ctrl+alt+del”组合键,调出任务管理器,点击“详细信息”;

 

 

 

2、之后点击文件-新建任务,输入explorer.exe;

 

 

3、待进入桌面后,鼠标右键任务栏,选择任务管理器,之后点击文件-新建任务,输入msconfig,勾选以系统管理员权限,进入系统配置界面,点选有选择的启动,取消加载启动项的勾选;

 

 

 

 

4、建议暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试;

 

5、重新启动电脑,查看故障是否彻底解决。

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